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  • Fallo General del ADSL de Telefónica PDF Imprimir E-mail
    Escrito por funmaking   
    lunes, 15 marzo 2004

    ESte fin de semana muchos de nosotros hemos tenido problemas con nuestros servicios web. He aquí la explicación ténica del mism. (Copio literalmente la noticia encontrada en ADSLNet escrita por Offline): 

    A partir del atentado de Madrid del 11 de Marzo, se dejó de tener acceso a diferentes hosts de Internet. Después del saturamiento lógico que hubo se comprobó que el problema persistía. Investigaciones nos hicieron ver que el problema estaba situado en la red de Telefónica, como se detalla a continuación.

    La descripción del problema era, en todo caso, la falta de conectividad de líneas que pasan por la estructura de Telefónica desde varios miles de servidores alojados en Estados Unidos. Cualquier máquina alojada en estas redes 64.246.6.* , 69.57.132.* , 66.98.* no podía enviar ningún tipo de información a ningún ordenador que estuviera en España conectado con ADSL. Cualquier petición por Internet (bien sea una página Web, ver el email, conectar por FTP, chatear, etc...) siempre es un envío de información desde el cliente a la máquina y la máquina responde una información al cliente. Pues bien, miles de máquinas que están alojadas en esas redes, con sus correspondientes miles y miles de páginas alojadas y servicios (web, mail, etc.), aparentemente estaban sin funcionar. Decimos aparentemente porque como hemos explicado, para un cliente que use ADSL ve que simplemente la Web no funciona, o que el correo electrónico no funciona, pero realmente lo que pasa es que cuando estos servidores quieren devolver la información al ordenador que la solicita no puede porque el proxy de Telefónica se "traga" toda esta información.

    En primer lugar, se procedió a determinar la conectividad entre distintas maquinas situadas entre Estados Unidos y Europa, comprobando que el problema de conectividad afectaba, en exclusiva, a las redes mas adelantes citadas. Esto se puede comprobar con el llamado TRACEROUTE, que envia paquetes de información de prueba de un ordenador a otro, diciéndote por donde pasa y cuanto tiempo tarda. Realizando TRACEROUTEs desde distintas ADSL por toda España se ve que el acceso a las máquinas afectadas es correcto, pero si desde estas máquinas se envía el TRACEROUTE a cualquier ADSL de España no funciona. He aquí una de las pruebas desde uno de los muchos servidores afectados contra una IP de telefónica ( 81.38.6.46 )

    traceroute to 81.38.6.46 (81.38.6.46), 30 hops max, 38 byte packets
    1 66.98.144.1 (66.98.144.1) 0.445 ms 0.316 ms 0.285 ms
    2 ivhou-207-218-245-30.ev1.net (207.218.245.30) 0.914 ms 0.681 ms 0.450 ms
    3 ivhou-207-218-223-4.ev1.net (207.218.223.4) 0.447 ms 0.397 ms 0.450 ms
    4 216.54.253.1 (216.54.253.1) 0.924 ms 1.078 ms 0.988 ms
    5 dist-01-ge-2-0-0-0.hsto.twtelecom.net (168.215.172.44) 0.994 ms 1.072 ms 0.997 ms
    6 core-02-so-0-1-0-0.dlfw.twtelecom.net (168.215.53.61) 5.686 ms 5.779 ms 5.696 ms
    7 66.192.246.53 (66.192.246.53) 5.842 ms 5.643 ms 5.852 ms
    8 ge1-3-0-grtdaleq1.ri.telefonica-data.net (206.223.118.107) 6.271 ms 6.499 ms 6.148 ms
    9 GE9-3-0-grtdaleq2.red.telefonica-wholesale.net (213.140.36.230) 139.114 ms 132.023 ms 131.851 ms
    10 So3-1-0-0-grtnycpt2.red.telefonica-wholesale.net (213.140.38.34) 42.789 ms 42.917 ms 42.731 ms
    11 GE7-0-0-0-grtnycpt1.red.telefonica-wholesale.net (213.140.36.26) 43.284 ms 43.190 ms 45.221 ms
    12 TEE-4-1-0-0-grtmadde1.red.telefonica-wholesale.net (213.140.50.150) 136.816 ms 131.747 ms 131.835 ms
    13 89.Red-80-58-83.pooles.rima-tde.net (80.58.83.89) 132.192 ms TEE- 4-1-0-0-grtmadde1.red.telefonica-wholesale.net (213.140.50.150) 153.030 ms 138.788 ms
    14 89.Red-80-58-83.pooles.rima-tde.net (80.58.83.89) 139.232 ms 139.244 ms 221.Red-80-58-96.pooles.rima-tde.net (80.58.96.221) 153.083 ms
    15 * * *
    16 * * *
    17 * * *
    18 * * *

    (Los asteriscos significan pérdida de paquetes y por tanto desconexión)

    Mediante dichas pruebas se determinó que, si bien era posible enviar información a ese servidor (solicitar una pagina web alojada en ese servidor, p.e.), la información que el servidor devolvía (repuesta de página web, correo o cualquier otro servicio), era bloqueada al llegar a las líneas de Telefónica.

     

    Para leer la noticia completa:

    http://www.adslnet.ws/modules.php?name=News&file=article&sid=1476

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